Política de Privacidad

1. Información al Usuario

MANTENIMIENTOS CALMA DIGITAL SL, como Responsable del Tratamiento, le informa que, según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, (RGPD) y en la L.O. 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), trataremos su datos tal y como reflejamos en la presente Política de Privacidad.

2. Principios que Aplicaremos a su Información Personal

En el tratamiento de sus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

• Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre vamos a requerir su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos que le informaremos previamente con absoluta transparencia.
• Principio de minimización de datos: Solo vamos a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos. Los mínimos posibles.
• Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad.
• Principio de integridad y confidencialidad: Sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad.

3. ¿Cómo Hemos Obtenido sus Datos?

Los datos personales que tratamos en MANTENIMIENTOS CALMA DIGITAL SL proceden de:

• Comunicaciones por correo electrónico a través de info@dotpro.es
• Consultas y contactos realizados a través de nuestra página web
• Relaciones comerciales y contractuales establecidas con nuestra empresa

4. ¿Cuáles son sus Derechos Cuando nos Facilita sus Datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en MANTENIMIENTOS CALMA DIGITAL SL estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a:

• Derecho de acceso: Solicitar acceso a los datos personales relativos al interesado
• Derecho de rectificación: Solicitar su rectificación o supresión
• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento
• Derecho a la limitación: Solicitar la limitación de su tratamiento
• Derecho a la portabilidad: Solicitar la portabilidad de los datos

Los titulares de los datos personales podrán ejercer sus derechos enviando una comunicación por escrito, con copia de su DNI, a la dirección de correo electrónico info@dotpro.es o a la dirección postal: CAMINO BAJO, CASERIA EL PEÑON, 18300 LOJA (GRANADA).

5. Finalidad del Tratamiento de Datos Personales

Cuando usted se pone en contacto con nosotros a través de correo electrónico o cualquier otro medio de comunicación, tratamos sus datos para:

• Gestionar las consultas o peticiones que realice
• Mantener relaciones comerciales y contractuales
• Prestar servicios de mantenimiento informático
• Enviar información comercial de nuestros servicios (solo con su consentimiento previo)

6. Base Legal para el Tratamiento de sus Datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• El consentimiento del interesado
• La ejecución de un contrato del que el interesado es parte
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento

7. Conservación de Datos Personales

Los datos personales proporcionados se conservarán:

• Mientras mantenga relación comercial con nosotros
• Hasta que solicite su supresión por el interesado
• Durante el plazo establecido por las obligaciones legales correspondientes

8. Destinatarios de sus Datos

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

No está prevista la transferencia de datos a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo.

9. Medidas de Seguridad

MANTENIMIENTOS CALMA DIGITAL SL tratará los datos del usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

10. Reclamaciones ante la Autoridad de Control

Si considera que no se ha tratado sus datos personales de acuerdo a la normativa, puede contactar con nosotros en info@dotpro.es

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es o en el teléfono 901 100 099.

11. Cambios en la Política de Privacidad

MANTENIMIENTOS CALMA DIGITAL SL se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.